Besoin de coaching & support ?

GS Training & Knowledge Management est aussi présent pour vos collaborateurs avant et après le go-live. Nous connaissons tous les pièges, et nous savons où apporter notre assistance sur site. Faites appel à nos services pour un accompagnement professionnel, des services helpdesk, la résolution de problème avec traçage et documentation des problèmes… Notre personnel de support expérimenté aide les utilisateurs finaux à résoudre leurs problèmes, afin de concrétiser le potentiel complet du nouveau logiciel à différents niveaux. Les processus opérationnels et le système peuvent ainsi être ajustés et améliorés.

Nous vous proposons :

  • Le coaching des utilisateurs finaux avant le go-live
  • Le support pour les utilisateurs finaux après le go-live